Kunngjøring av konkurranse
Anskaffelsesforskriften
Del I:
Oppdragsgiver
I.1) Navn og adresser
Rogaland Teater ved Innkjøpsassistanse Vest AS
915443990
Teaterveien 1
Stavanger
4005
NO
Kontaktperson: Arild Stensland
Telefon: +47 40402748
E-post: arild@iav.no
Sted: Hele Norge
Internettadresse(r)
Nettsted oppdragsgiver: https://permalink.mercell.com/213612700.aspx
Nettsted kjøperprofil: http://www.iav.no/
I.3) Kommunikasjon
Konkurransegrunnlaget er elektronisk tilgjengelig med gratis, direkte og ubegrenset tilgang på:
https://permalink.mercell.com/213612700.aspx
Tilleggsinformasjon finnes på adressen angitt ovenfor
Tilbud eller forespørsel om å delta sendes elektronisk via:
https://permalink.mercell.com/213612700.aspx
I.4) Type oppdragsgiver
Offentligrettslig organ
I.5) Hovedaktivitet
Fritid, kultur og religion
Del II: Kontrakten
II.1) Kontraktens omfang
II.1.1) Tittel
Invitasjon til søknad om deltakelse i konkurranse: Billettsystem
II.1.2) Hoved-CPV-kode
72220000
II.1.3) Type kontrakt
Tjenester
II.1.4) Kort beskrivelse
Anskaffelsens mål er å få et kosteffektivt billettsystem som fungerer godt for teatrets produksjoner og produkter. Systemet skal ha høy oppetid og være enkelt å bruke for våre kunder og egne ansatte.
Systemet skal sikre at billettsalget kan gjennomføres enkelt og effektivt og være tidsbesparende for våre brukere både internt og eksternt
Klikk her https://permalink.mercell.com/213612700.aspx
II.1.5) Estimert totalverdi
Verdi ekskl. MVA: 4 000 000.00 NOK
II.1.6) Informasjon om delkontrakter
Denne anskaffelsen er delt opp i delkontrakter:
Nei
II.2) Beskrivelse
II.2.2) Tilleggs-CPV-kode(r)
48480000
48481000
72268000
48445000
II.2.3) Sted for gjennomføring
Hovedarbeidssted eller sted for gjennomføring:
Stavanger
II.2.4) Beskrivelse av anskaffelsen
Billettsystemet skal
- Bidra til mersalg og varige kunderelasjoner, og ha:
- Effektiv og rask salgsfunksjon for både operatør og selger
- Fleksibel, intuitiv og brukervennlig administrasjon av systemet
- Fleksibel og god mulighet for rapportgenerering - både på papir og i elektronisk format
- Mulighet for utvidet kundeoppfølging gjennom CRM-funksjonalitet, enten direkte gjennom systemet eller gjennom integrasjon mot 3.partssystem
II.2.6) Estimert verdi
Verdi ekskl. MVA: 4 000 000.00 NOK
II.2.7) Varighet
Varighet i måneder: 36
Denne kontrakten kan fornyes: Ja
Beskrivelse av fornyelser:
Det vil bli inngått avtale på 3 år med opsjon på 1 + 1 + 1 + 1 år
II.2.10) Informasjon om alternative tilbud
Alternative tilbud godtas:
Nei
II.2.11) Informasjon om opsjoner
Opsjoner:
Ja
Beskrivelse av opsjoner:
Opsjon for oppdragsgiver å forlenge avtalen med ett år av gangen, inntil 4 ganger
II.2.13) Informasjon om EU-midler
Denne anskaffelsen er tilknyttet et prosjekt og/eller program som finansieres med EU-midler:
Nei
Del III: Kvalifikasjonskrav og kontraktsvilkår
III.1) Kvalifikasjonskrav
III.1.1) Egnethet til å utføre de faglige aktivitetene, inkludert krav om registrering i et foretaksregister, faglig register eller et handelsregister
Oversikt og kort beskrivelse av vilkår:
Det er et krav at norske tilbydere har oppfylt forpliktelser i forhold til innbetaling av skatt og mva. Dokumentasjonskrav: Attest for skatt- og merverdiavgift. Utstedes av Skatteetaten. Attesten skal være utstedt på Skattedirektoratets skjema RF-1316 eller annen blankett som gir de samme opplysninger. Attesten skal ikke vise vesentlig restanse. Attesten skal ikke være eldre enn 6 måneder regnet fra innleveringsdato for tilbudet.
Det er et krav at tilbyder er et lovlig etablert foretak. Dokumentasjonskrav: Dokumenteres ved å fremlegge kopi av firmaattest. Utenlandske selskaper skal leverer godtgjørelse på at selskapet er registrert i bransjeregisteret eller foretaksregister som foreskrevet lovgivningen i det land hvor Tilbyderen er etablert.
III.1.2) Økonomisk og finansiell kapasitet
Oversikt og kort beskrivelse av kvalifikasjonskrav:
Tilbyderen skal ha økonomisk evne til å gjennomføre avtalen. Dokumentasjonskrav: Leverandør skal ved innlevering av tilbud selv legge ved kredittvurdering ikke eldre enn 6 måneder fra Proff Forvalt kredittinformasjonsselskap www.forvalt.no. eller tilsvarende uavhengige kredittvurderings institusjon som gir samme info som krevd: Det aksepteres minimum karakteren "tilfredsstillende" innenfor to av følgende kriterier: likviditet, lønnsomhet og soliditet, og minimum B3 på analysen Sannsynlighet for konkurs jfr. Proff Forvalt sin rangering.
III.1.3) Tekniske og faglige kvalifikasjoner
Oversikt og kort beskrivelse av kvalifikasjonskrav:
Det kreves meget god gjennomføringsevne og god kapasitet. Leverandøren skal vedlegge oversikt over firmaets totale bemanning (organisasjonsplan) med navn og CV for relevante nøkkelpersoner.
Leverandør skal alene eller sammen med underleverandører dokumentere å ha levert og driftet minst to lignende oppdrag som beskrevet i dette konkurransedokumentet med hensyn på omfang og innhold i tjenester; jfr pkt 1.3. Lignende oppdrag er bl.a. teater eller annen kulturinstitusjon med parallelle og gjentatte forestillinger over tid, og med tilsvarende behov for moderne brukervennlig løsning som bidrar til å utvikle og ivareta relasjonen mellom kunde og teater og som oppfyller:
Effektiv og rask salgsfunksjon for både operatør og selger
Fleksibel, intuitiv og brukervennlig administrasjon av systemet
Fleksibel og god mulighet for rapportgenerering - både på papir og i elektronisk format
Mulighet for utvidet kundeoppfølging gjennom CRM-funksjonalitet, enten direkte gjennom systemet eller gjennom integrasjon mot 3.partssystem
Som dokumentasjon skal leverandør vedlegge en liste over de viktigste relevante oppdragene de siste tre år, herunder opplysninger om verdi, tidspunkt og mottaker (navn på kunde).
På bakgrunn av listen skal leverandør oppgi navn og e-post/tlf til kontaktperson hos de to mest aktuelle referansene. Referanser kan bli kontaktet ved behov.
III.2) Kontraktsvilkår
III.2.3) Informasjon om medarbeidere med ansvar for gjennomføring av kontakten
Det er obligatorisk å oppgi navn og faglige kvalifikasjoner for medarbeidere som skal stå for gjennomføringen av kontrakten
Del IV: Prosedyre
IV.1) Prosedyre
IV.1.1) Type prosedyre
Konkurranse med forhandling
IV.1.8) Informasjon om WTO-avtale om offentlige anskaffelser (GPA)
Anskaffelsen er underlagt WTO/GPA:
Nei
IV.2) Administrativ informasjon
IV.2.2) Frist for å motta tilbud eller forespørsel om deltakelse
Dato:
23/10/2023
Lokal tid: 12:00
IV.2.4) Språk som tilbud eller forespørsel om deltakelse kan sendes inn på
DA
NO
SV
IV.2.6) Vedståelsesfrist – minimum tidsperiode tilbudene er bindende
Tilbud må være gyldig til:
29/03/2024
Del VI: Utfyllende informasjon
VI.1) Informasjon om gjentakelse
Dette er en gjentakende anskaffelse:
Nei
VI.2) Informasjon om elektroniske arbeidsflyter
Elektronisk fakturering godtas
Elektronisk betaling vil bli brukt
VI.4) Klagebehandling
VI.4.1) Organ som er ansvarlig for den formelle klagebehandlingen
Sør-Rogaland Tingrett
Bergelandsgata 10
Stavanger
4012
NO
VI.5) Dato for oversendelse av denne kunngjøringen til TED
04/10/2023